Wellcome to National Portal
জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ বিভাগ গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
Text size A A A
Color C C C C

প্রতিবেদন: অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত আইন বিধি নীতিমালা পরিপত্র নির্দেশিকা প্রজ্ঞাপন



ক্রম বিষয়বস্তু প্রকাশের তারিখ ডাউনলোড
অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন ও মূল্যায়ন নির্দেশিকা ২০২৪-২৫ ০২-০৬-২০২৪
APA_24-25_Guideline & Matrix_GRS.pdf
অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন ও মূল্যায়ন নির্দেশিকা ২০২৩-২৪ ১০-০৯-২০২৩
GRS 2023-24 APA Guideline.pdf
জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ বিভাগের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত বিষয়ে অংশীজনের (অভ্যন্তরীণ সেবা গ্রহীতা হিসেবে) সমন্বয়ে অনুষ্ঠিত অবহিতকরণ সভার কার্যবিবরণী ১১-০৬-২০২৩
IMG_20230612_0001.pdf
জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ বিভাগের আওতাধীন দপ্তর/সংস্থা এবং কোম্পানিসমূহের সাথে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা (জিআরএস) সংক্রান্ত বিষয়ে অনুষ্ঠিত অংশীজনের সভার কার্যবিবরণী ৩০-০৩-২০২৩
IMG_20230330_0001.pdf
অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাকরণ সংক্রান্ত বিষয়ে অনুষ্ঠিত ১ম প্রান্তিকের অংশীজনের সভার কার্যবিবরণী ২৬-১০-২০২১
ICT-_20211026_0001.pdf
অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাকরণ সংক্রান্ত বিষয়ে অনুষ্ঠিত ৪র্থ প্রান্তিকের অংশীজনের সভার কার্যবিবরণী ০৫-০৭-২০২১
GRS - Copy.pdf
অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাকরণ সংক্রান্ত বিষয়ে অনুষ্ঠিত তৃতীয় প্রান্তিকের অংশীজনের সভার কার্যবিবরণী ৩১-০৫-২০২১
nothi_2212_2021_05_30_51622361388.pdf
অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাকরণ সংক্রান্ত বিষয়ে অনুষ্ঠিত ২য় প্রান্তিকের অংশীজনের সভার কার্যবিবরণী ০৭-০১-২০২১
IMG_20210107_0005.pdf
অভিযোগ প্রতিকার বাবস্থাকরণ সংক্রান্ত বিষয়ে অনুষ্ঠিত অংশীজনের সভার কার্যবিবরণী ০৮-১১-২০২০
dak_2212_2020_11_08_81604806971.pdf
১০ অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ। ০১-১১-২০২০
GRS-4-0001.pdf
১১ অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক ফোকাল পয়েন্ট নির্ধারণ। ০১-১১-২০২০
GRS_1-1.pdf
১২ অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির বিষয়ে যথাযথ কার্যক্রম গ্রহণ ও হালনাগাদ তথ্যাদি মন্ত্রিপরিষদ বিভাগে প্রেরণ সংক্রান্ত। ০১-১১-২০২০
GRS-30001 (1).pdf
১৩ অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক সহজসাধ্য কৌশল নিরুপন ও ভবিষ্যত করণীয় পর্যালোচনা। ০১-১১-২০২০
GRS-2-0001.pdf
১৪ অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫ (পরিমার্জিত ২০১৮) ০১-১১-২০২০
GRS Guidelinhes, 20150001.pdf
১৫ প্রসেস ম্যাপ ০১-১১-২০২০
Fllow chart1111 (1).pdf